サービス内容

■期間　1月〜12月 ■コース　アレキナイリバー往復　約4キロ ・東の展望台ツアーや、冬のタンチョウツアー、スノーシューツアーを組 　み合わせたツアーも可能です。予約の際にお問い合わせください。 ■集合場所：塘路駅（集合時間によっては釧網線のご利用もできます） ■人数：1〜2名　1名での参加も大歓迎 ■所要時間：約1時間30分　 ■ツアー時間 　5:00-6:30 / 7:00-8:30 / 9:00-10:30 / 11:00-12:30 / 14:00-15:30 / 　 　16:00-17:30 　・第1希望、第2希望の時間を指定してください 　・季節により開始時間、終了時間が変更します 予約は仮予約とさせていただいております。こちらから電話やメールでご連絡後、予約の完了とさせていただきます。 (メールでの返信は当日か、翌日には必ずご連絡をしています。メールが届いてない場合は迷惑メールフォルダ等のご確認お願いします) 春、夏、秋期間のオススメ時間　 　・5:00-6:30、7:00-8:30 　　風が穏やかな時間も多く、動物も活発な早朝カヌー 　・16:00-17:30 　　お昼の強く吹く風が、落ち着いてくる時間。時期により川の上から夕 　　日も見られます。 冬のオススメ時間 　・7:00-8:30　 　　霧氷が付きやすく、景色が一番綺麗な時間。行き帰りの列車移動も可 　　能です。 　・11:00-12:30 　　気温も高くなり、日差しが心地いい時間。タイミングが合えば、冬の 　　湿原号が川の上から観れるかも！ 　・14:30-16:00 　　西日がさし、夕日に沈む湿原が楽しめます。 ■料金 　・2名様　¥8,000+保険代¥400 (1名様） 　・1名様　¥12,000+保険代¥400 　・小学生　¥6,000+保険代¥400 　(1月〜3月の冬季期間は体験料+2,000円) ■トイレ 　塘路駅 【注意事項】 ■予約・キャンセルについて ・予約はご希望のお時間に添えない可能性があります。第1希望優先となり 　ますが、第2希望の時間帯もご指定ください。 ・20:00以降にご予約された方へのご連絡は翌日となる事がございます。 ・キャンセルについてですが、前日の8：00〜17：00までにご連絡くださ 　い。この場合キャンセル料は発生致しません。 ・当日キャンセルにつきましては、全てのツアーの料金を全額負担とさせ 　て頂きますのでご了承下さい。 ・週間天気予報は変わりやすいので、ツアー数日前の悪天候予報でのキャ 　ンセルはお受けできません。 ・悪天候により、こちらの判断でツアーを中止にさせて頂いた場合はキャ 　ンセル料はかかりません。 ■カヌーツアーについて ・カヌーは最大2名までとさせて頂きます。 ・身長190センチ以上、体重90キロ以上の参加は安全上お断りさせて頂 　いております。 ・ライフジャケットのご用意の為、予約の際に身長、体重をお聞きしてい 　ます。 ・お子様の体験年齢は6歳以上からとさせて頂きます。 ・妊婦、病気（心臓疾患、呼吸器疾患、てんかん等）、介護の必要のある 　方は予約の前に必ずご相談ください。 ■ツアーについて ・季節に応じて時間の変更もございます。予約の際にご確認ください。 ・天候によりコース及び、時間が変更される場合がございます。 ・雨天や冬道は道路状況などで、所要時間が前後することがあります。 ・雨天や雪でもツアーは決行致しますが、ツアーが危険と判断された場合 　はツアーの中止もございます。 ・各ツアー、参加料金に障害保険料お一人様400円が別途でかかります。 ・ツアー料金は当日現金でのお支払いのみとさせて頂いております。釣り 　銭がないようご準備をお願い致します。 ■集合について ・集合場所までは、お車やJRを使っていただき現地集合となっており 　ます。 ・予約の際に、集合場所までの移動手段をお聞きしています。 ・JRをご利用の方の、到着時刻に合わせたツアーも状況により可能です。 　まずはお気軽にご相談ください。 ・ツアーにより集合時間が違いますので、予約の際に必ずご確認くださ 　い。 ・集合場所まで移動手段がない方は予約の際に必ずご相談ください。 　 ■服装について ・基本的に濡れたり汚れたりすることはありませんが、自然の中でのご体 　験ですので、動きやすい服装でお願い致します。（サンダル、スカート 　等はご遠慮下さい） ・万が一汚れてしまった場合は責任は取れませんのでご了承ください。 ・カヌー中は長靴は履かなくても大丈夫です。 ・こちらで防水バッグをご用意しております。ツアー中でのお客様の貴 　重品入れ等にお使いください。 ・5月はまだまだ寒い日が多いです。暖かい服装のご準備をお願いしま 　す。 ・冬は氷点下の中でのツアーになります。必ず暖かい服装でお願いしま 　す。 　 ■あると便利な持ち物 ・帽子 / サングラス / 双眼鏡 / カメラ / レインウェア上下 / 手袋 / 膝掛け / 　虫除け / 飲み物 / 季節に応じてフリース等 / 冬はスキーウェア上下 / ス 　ノーブーツ